我收到的宠物和商家视频里的不一样怎么办?
收到的宠物与视频不符,应首先与商家协商。依据《消费者权益保护法》,商家需保证商品真实性,否则消费者有权要求退换或赔偿。不及时处理可能导致权益受损,如错过维权时效。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫宠物与视频不符,可这样处理:1.立即联系商家,说明情况,要求退换或补偿;2.保留视频、聊天记录等证据,以备不时之需;3.若商家拒绝处理,可向消费者协会投诉或提起诉讼;4.在整个过程中,保持冷静,合理合法维权。
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