淘宝买家举报售假仅退款不退货解决办法

淘宝买家举报售假仅退款不退货，应先与卖家协商。依据《消费者权益保护法》，卖家售假需承担法律责任，若不及时处理，可能面临严重信誉损失及法律后果。
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售假举报需处理。操作如下：1. 立即与卖家沟通，要求退换货；2. 若卖家拒绝，直接在淘宝订单页面发起投诉；3. 也可拨打12315或向工商局投诉；4. 必要时，向法院提起诉讼。
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处理此类问题，常见方式有协商、投诉、仲裁或起诉。先尝试与卖家协商，无果后可向淘宝投诉或拨打12315，仍无法解决则考虑仲裁或起诉。