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如何追回我家小孩在和平精英游戏中误充的7000多

时间:2025-04-01   分类:龙游县律师
可以追回小孩误充的游戏费用。依据《民法典》,无民事行为能力人的充值行为无效,可全额退款;限制民事行为能力人的大额充值需家长追认。不及时处理可能导致退款难度增加,资金损失。
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处理方式有联系游戏客服、投诉平台及法律途径。8周岁以下直接联系客服并强调法律规定;8-16周岁需视情况选择投诉或法律手段,根据充值金额和客服反馈决定。
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可追回误充费用。操作如下:1.8周岁以下,直接联系游戏客服,说明情况并引用《民法典》规定;2.8-16周岁,先与客服沟通,若被拒,可考虑向消费者协会投诉或咨询律师;3.无论年龄,保留充值记录,作为退款证据。

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